Această politică de confidențialitate vă informează cu privire la informațiile pe care le colectăm de la dvs. atunci când utilizați site-ul nostru web. În colectarea acestor informații, noi acționăm în calitate de operator de date și, prin lege, suntem obligați să vă furnizăm informații despre noi, despre motivul și modul în care folosim datele dvs. și despre drepturile pe care le aveți asupra datelor dvs.
Conform Regulamentului 679/2016 “date cu caracter personal”, definite la Art.4 alineatul 1., înseamnă orice informaţii privind o persoană fizică identificată sau identificabilă (“persoana vizată”); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identităţii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.
Categoriile de date cu caracter personal ale clienților pe care le prelucram în vedera ofertării unei contații de transport:
Colectarea datelor cu caracter personal, precum nume, prenume, companie / societate, email și telefon, se realizează în vederea ofertării unei cotații de preț personalizate atunci când clientul apelează la unul dintre serviciile oferite de Caledonia Logistic.
Un alt scopul al colectarii datelor îl reprezintă încheierea și executarea contractului de transport, îndeplinirea obligațiilor legale în materie contabilă și fiscală ale Caledonia Logistic, valorificarea în instanță a drepturilor Caledonia Logistic derivând din raporturile cu clienții de transport, dacă va fi cazul.
Numărul de telefon și adresa de email a clienților se prelucrează în scopul comunicării cu aceștia în executarea contractului încheiat. Datele privind adresa de email se prelucrează și în scop de marketing, respectiv pentru a trimite periodic clienților oferte și informări privind serviciile pe care Caledonia Logistic le oferă.
Datele privind solicitările și informările clienților adresate către Caledonia Logistic se prelucrează pentru realizarea interesului legitim al acestora de a beneficia de serviciile oferite sau de alte drepturi prevăzute de lege sau derivând din contractul care s-a încheiat cu Caledonia Logistic.
Nu utilizăm datele cu caracter personal ale clienților pentru prelucrare automatizată și nici pentru realizarea de profile.
Datele cu caracter personal vor fi prelucrate doar de angajații Caledonia Logistic care au semnat cu operatorul un acord de confidențialitate sau un contract. De asemenea, în afară de situația în care Caledonia Logistic are obligația legală de a divulga datele cu caracter personal prelucrate unor terți sau unor autorități/instituții publice, datele nu vor fi divulgate terților decât dacă aceștia au obligația legală de confidențialitate sau dacă s-a semnat cu acești terți un acord de confidențialitate privind datele cu caracter personal divulgate.
Datele cu caracter personal sunt stocate la sediul Caledonia Logistic, într-un spațiu care nu este accesibil terților sau angajaților care nu au semnat un acord de confidențialitate.
Accesul la dispozitivele electronice de stocare a datelor cu caracter personal (calculatoare, laptop-uri, tablete) se va face doar pe bază de parolă, iar parola va fi cunoscută doar de angajații care au semnat un acord de confidențialitate cu Caledonia Logistic și de reprezentanții legali ai Caledonia Logistic.
Divulgam datele cu caracter personal ale clienților menționate mai sus doar angajaților autorizați prin obligația de confidențialitate.
De asemenea, există posibilitatea divulgării acestor date către instituții și autorități publice, însă doar dacă Caledonia Logistic are o obligație legală în acest sens.
Datele se păstrează pe toată durata în care clientul este în desfășurarea contractului de prestări servicii, ulterior încetării contractului sau al colaborării se vor șterge sau anonimiza după trecerea următoarelor termene:
Clienții au dreptul de acces, intervenție, rectificare și portare cu privire la datele lor cu caracter personal pe care le furnizează, au dreptul la limitarea prelucrării realizată de Caledonia Logistic și inclusiv dreptul de a solicita ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de Regulamentul 679/2016. Intervenția asupra datelor pe care clienții le furnizează poate fi de natură să împiedice executarea contractului care s-a încheiat pentru prestarea serviciilor de transport. În acest caz, Caledonia Logistic este exonerată de răspundere.
Cookies folosite de site-ul caledonia-logistic.ro sunt doar cele esențiale (strict necesare), care nu conduc la identificarea utilizatorilor site-ului.
Pentru orice nelămuriri sau aspecte legate de prelucrarea datelor cu caracter personal de către Caledonia Logistic se va folosi următoarea adresă de contact: transport@caledonia-logistic.ro